Bienvenue à StaySitges SL, notre objectif est de faire bénéficier au mieux il peut peut-être et pour atteindre cet objectif que nous visons la transparence totale de vos vacances, donc si après avoir lu ce qui suit vous avez des doutes ou des questions, s'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter.

. ces termes et conditions de réservation pour nos appartements gérés exclusifs forment le contrat entre StaySitges et vous, donc s'il vous plaît lire attentivement
Pour le logement où StaySitges agissent uniquement comme agent de réservation, nous n'assumons aucune responsabilité au-delà de ce rôle, souligne cependant 1.1 - 2 à 6,3 et 7.5 ne s'appliquent, à moins que les termes et conditions specifice sont énumérés dans la description de la propriété sur le site StaySitges.
exigences de séjour minimum s'appliquent. En haute saison, c'est 5 nuits et à d'autres moments est de 3 nuits, sauf si un délai différent convenu par écrit.
Vos frais par nuit pour l'appartement est comme indiqué sur le site et a décidé à l'époque que vous faites la réservation et nous confirmer la réservation

1. Paiement
1.1. Déposer
un acompte de 30% ou 1 nuit en fonction de ce qui est le plus sera facturé à l'avance avant la confirmation de la réservation. Aucune réservation n'est confirmée qu'après un tel dépôt a été inculpé. Ce dépôt est non-remboursable une fois la réservation a été confirmée.

frais de réservation unique sera également chargé . C'est 25 € pour un séjour de jusqu'à 14 jours. Longue durée de la charge peut varier et sera mis par écrit par e-mail Ces frais sont non-remboursables une fois la réservation a été confirmée.
Nous recommandons vivement que vous avez une assurance Voyage personnels qui vous fournira une couverture adéquate pendant votre séjour et aussi vous indemniser si vous devez annuler ou ne peut pas répondre à vos obligations en ce qui concerne votre hébergement réservé.
1.2. Le solde
Le solde de votre séjour est payable à votre arrivée et à cela il faut ajouter la nouvelle taxe de séjour espagnole de 1Euro par personne et par nuit. Cet équilibre peut être en espèces ou par carte de crédit (Visa / Mastercard). 

2. Frais d'annulation
2.1. Annulations
Plus de 30 jours de préavis se traduira uniquement par la perte des dépôts ci-dessus.
Annulation dans les 30 jours de la date de début en raison de votre réservation pourrait entraîner d'autres accusations si nous sommes incapables de relouer l'hébergement réservé.
Un no-show ou annulation dans les 14 jours de la date de début en raison de votre réservation signifie que le coût total est payable et chargée. Toute récompense sera soumis à nous être en mesure de relouer le logement réservé. Annulation doit être notifiée dès que possible afin de minimiser vos pertes financières et à nous permettre de trouver d'autres clients et de réduire ainsi toute accusation. Annulation doit être notifiée par e-mail et une réponse demandée. Si vous quitter votre appartement tôt pour une raison quelconque, aucun remboursement ne sera applicable.
2.2. Les modifications apportées par StaySitges
Il est extrêmement rare que ce scénario se produise, mais doivent, pour une raison imprévue nous être en mesure de fournir l'hébergement réservé, StaySitges vous informer immédiatement et de vous offrir un autre logement d'un niveau similaire.

3. Enregistrez-vous
L'enregistrement s'effectue normalement après 14 heures, bien que StaySitges essaiera toujours de s'adapter à toutes les heures d'arrivée. L'enregistrement s'effectue à l'hébergement réservé.
Tous les invités doivent s'inscrire avec un passeport ou une carte d'identité nationale et le registre peut être inspecté par la police locale de temps à autre.

L'enregistrement entre 18h00 et 21h00 entraîne des frais de 25€ par appartement.
L'enregistrement entre 21h et minuit entraîne des frais de 40€ par appartement.

L'enregistrement entre minuit et 7h00 entraîne des frais de 50 € par appartement.
L'enregistrement le dimanche entraîne des frais de 25 € par appartement.

L'enregistrement les 25/26/31 décembre et le 1er janvier entraîne des frais de 25 € par appartement.

4. Dépôt de garantie
Les appartements gérés par StaySitges représente un investissement financier important pour les propriétaires il est donc de notre responsabilité de veiller à ce qu'ils soient protégés. StaySitges ne facture pas de dépôt de garantie. En fournissant les détails de votre carte de crédit vous autorisez StaySitges de débiter votre carte de crédit en fonction de toutes actions, les accidents, les dommages et les frais excédentaires telles que décrites dans ces termes et conditions.

5. Départ
Départ est à 11h le jour du départ, mais sous réserve de l'arrivée de nouveaux clients un départ tardif peut être organisé à un prix de 50 €. Défaut de pré organiser cela se traduira par une journée complète d'être rechargée.
clients sont chargés de quitter appartements dans un état ​​assez propre et bien rangé le jour de leur départ. Ceci s'applique en particulier à ce que les déchets sont mis en sac et retiré de l'appartement et éliminés de manière appropriée et que toute la vaisselle créée est nettoyé et rangé. Le non respect de ces engagements entraînera des frais supplémentaires étant perçus.

6. Lors de votre séjour
6.1. Draps / serviettes / nettoyage
En Juillet et Août pour les séjours de plus de 7 nuits, le linge de lit et serviettes seront changées au cours de votre séjour, sauf avis contraire ou convenu. La femme de ménage va arriver entre 1100 et 1600. Nous avons un grand nombre d'appartements sous gestion et près d'un tiers d'entre eux de changer en ce moment, donc garder avec nous si cela semble une grande fenêtre de temps!
Si vous n'avez pas besoin de serviettes ou le linge de lit, laissez-le nous savoir.
Vous êtes responsable de l'enlèvement des ordures et vider le lave-vaisselle.
6.2. Location d'éléments supplémentaires
de serviettes de plage, des lits, des chaises hautes et des éléments supplémentaires peuvent être loués à StaySitges. S'il vous plaît communiquer avec le personnel pour les frais appropriés.
6.3. Bruit et la perturbation
appartements sont souvent dans les bâtiments résidentiels et, alors que vous pouvez être en vacances, d'autres résidents de l'immeuble peuvent travailler, nous vous demandons de respecter cela et de prendre grand soin de la propriété et de son contenu.
Si StaySitges recevoir les plaintes des autres résidents ou la Communauté (administration de la construction), ils peuvent et peuvent demander que vous quittez le logement, sans aucune récompense, immédiatement. Si la Communauté de se plaindre à la police, ils peuvent prendre une ligne plus ferme loin, non seulement la suppression des invités de l'appartement, mais les jeter dans une prison alors que la plainte est examinée.

7. Tout dommage accidentel, clés perdues, l'usure et la larme et coûte
7.1. Dommages
StaySitges toujours faire des efforts raisonnables pour corriger les défauts et lacunes dans le logement, mais le week-end, les jours fériés et en dehors des heures de travail que ce ne peut pas être garantie et nous vous demandons de porter avec nous ou nous aider en acceptant une solution de rechange raisonnable ou solution temporaire que nous déploient pour atténuer une situation.
accidents se produisent! Si quelque chose de fâcheux ne se produise au cours de votre séjour dans l'un de nos appartements qui se traduit par des dommages ou des blessures alors s'il vous plaît nous en informer dès que possible.
Une charge approprié sera effectué sur votre carte de crédit pour les dommages accidentels plus grave, ou pour couvrir tous les frais engagés à la suite de la négligence déraisonnable, la spoliation ou de l'abus de la propriété. Cela est extrêmement rare, et 99,5% des réservations ne donne pas lieu à des frais supplémentaires.
7.2. Clés
Une clé de secours est tenue au bureau, perte de clés résultat dans notre avoir de nouvelles clés découpées et donc une charge encourue. S'il vous plaît soyez prudent avec vos clés. S'il vous plaît NE PAS laisser les clés à l'arrière de la porte de cette façon, la porte ne peut être ouverte et les résultats dans un serrurier légende cher.
POLICE 0034 904 101 092, FIRE 0034 93 894 51 51, URGENCES AMBULANCE 0034 93 894 39 49
bureau de StaySitges 0034 938 941 318, Catastrophe 0034 667 604 481
A notre arrivée StaySitges fournira aux clients plus de détails en ce qui concerne le centre médical et pharmacie.
7.3. Climatisation
La plupart de nos appartements ont l'air conditionné. Nous aimerions que vous passez la climatisation lorsque vous quittez l'appartement, car il est très coûteux en termes d'eau et d'électricité et l'environnement.
7.4. Électricité, gaz et eau
à l'occasion de Sitges est sujette à des surtensions de l'alimentation électrique et vous pouvez rencontrer un léger scintillement des lumières ou une coupure de courant de courte durée. C'est tout à fait normal. Une surtension peut provoquer le commutateur de voyage sur la carte de fusible dans votre appartement pour fonctionner. Cette vient d'être remis en marche. Vous verrez où la boîte est.
L'approvisionnement en eau à Sitges est bonne, mais nous vous recommandons de ne pas boire l'eau. Encore une fois, il ya parfois un écart de pression de l'eau. De temps en temps, tout le monde devrait être dans le bâtiment utilise simultanément douches, des chutes de pression d'eau et la pression est insuffisante pour allumer une chaudière à gaz ou dans un bloc avec de l'eau chaude central il peut y avoir plus d'eau chaude restante. Nous vous invitons à laisser la douche pendant 5 à 10 minutes, puis réessayez.

8 Protection des données -. Politique de confidentialité
Nous respectons la confidentialité des informations que vous nous fournissez via ce site. Nous ne vendons, louons pas ou n'échangeons aucune information personnelle à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.
Nous ne recueillons des données sur vous lorsque vous réservez un appartement sur ​​le site Web et lorsque vous parlez avec un de nos collaborateurs.
Toutes les informations de carte de crédit vous fournissez sont cryptées pour la transmission de votre ordinateur à notre système, et sont stockées en toute sécurité là-bas. L'information est uniquement utilisée pour effectuer la réservation et est automatiquement supprimé de notre système après 10 jours.
Par divulguer vos renseignements personnels à nous, vous consentez à la collecte, le stockage et le traitement de vos renseignements personnels par StaySitges de la manière indiquée dans le présent Politique de confidentialité. Certaines informations et courriels envoyés à nous peuvent être utilisés comme des témoignages mais aucune adresse e-mail ou coordonnées seront affichées.

Enregistrement de la société
StaySitges SL est inscrit (CIF B-64713571) et est une société enregistrée en vertu de la loi liée catalan.

 

Juridique

 

 

Informations légales accès à aucune information sur ce site Web est conditionnelle à l'acceptation de l'information juridique, Conditions générales, Comment réserver, à l'arrivée, réponses à vos questions, et les états-dessous. Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et e-mail (ou par écrit) la confirmation par les conditions séjour Sitges réservation applicables aux appartements individuels, le cas échéant, doit être lu, compris et accepté, en plus des déclarations ci-dessous, ceux-ci peuvent être trouvés dans le d'autres pages mentionnées ci-dessus.

Références sur ce site Web à «nous», «notre» et «nos» sont des références pour rester Sitges SL Calle San Sebastian 46, Sitges, 08870 Barcelone, Espagne. Nos affaires et les services que nous offrons sont gouvernés par les lois applicables de l'Espagne. Aucune garantie et / ou représentation d'aucune sorte, expresse ou implicite, n'est donnée quant à la conformité de l'information affichée sur ce site Web, les services offerts par ou pour le compte de nous, toute information relative à ces services et à nos affaires en toute respecter toute loi de tout autre pays qui ne le font pas, en tout cas, n'affecte ou ne s'applique au même. Pour les personnes réservant via le site StaySitges ou réservation par toute autre méthode, vous devez lire les termes et conditions applicables avant de faire votre réservation.

Nous vous recommandons d'imprimer une copie de nos conditions de réservations qui s'appliquent et cette information additionnelle ensemble avec tous les détails relatifs à votre appartement avant de faire une réservation avec nous.

Nos conditions de réservation contiennent des restrictions et des exclusions de notre responsabilité envers toute personne (s) qui livres. Annulation et de modification sont payables si une réservation ou autre achat est annulé ou modifié après qu'il ait été confirmé.

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Les informations et / ou des prix indiqués sur ce site Web sont mis à jour de temps à autre et peuvent donc avoir changé au moment où vous venez de réserver. Alors que chaque effort est fait pour assurer l'exactitude de tous les renseignements et tarifs, malheureusement des erreurs surviennent parfois. Vous devez donc vous assurer de vérifier tous les détails de votre réservation (y compris le prix) au moment de la réservation.

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